← Volver al sitio
Esta política explica qué información tratamos, para qué la utilizamos y cómo protegemos los datos vinculados al sitio web, al Portal de Productores e Impulso CRM.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026.Impulso Estudio Jurídico es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para prestar sus servicios, gestionar consultas, administrar casos y operar su plataforma digital para Productores Asesores de Seguros.
Esta política se aplica al sitio estudioimpulso.com.ar, al Portal de Productores alojado en crm.estudioimpulso.com.ar y a las integraciones tecnológicas necesarias para su funcionamiento.
Según la interacción con Impulso, podemos tratar datos de identificación y contacto, información suministrada en formularios o consultas, datos vinculados a siniestros, seguros y reclamos, documentación aportada para la gestión de casos, información de Productores Asesores y datos estrictamente necesarios para autenticar y operar la plataforma.
No solicitamos más información de la necesaria para analizar una consulta, gestionar un caso o prestar las funcionalidades del Portal.
Utilizamos la información para responder consultas, analizar y gestionar reclamos, mantener el seguimiento de casos, ordenar documentación, comunicar avances, gestionar derivaciones de Productores Asesores, emitir notificaciones operativas, mantener respaldos y administrar la seguridad y continuidad del servicio.
Impulso CRM utiliza servicios de Google exclusivamente para funciones operativas del estudio. La integración puede utilizar Google Drive y Google Sheets para crear, almacenar, organizar o actualizar archivos y respaldos administrados por la aplicación, y la Gmail API para enviar correos electrónicos y notificaciones vinculadas al funcionamiento del CRM.
La aplicación utiliza permisos limitados a las funciones necesarias. En particular, el acceso a Gmail se utiliza para enviar comunicaciones operativas y no para leer, buscar ni eliminar correos de la bandeja de entrada. El acceso a Drive se limita a los archivos creados o gestionados por la aplicación dentro del alcance autorizado.
Los datos obtenidos mediante las APIs de Google no se venden, no se utilizan para publicidad y no se transfieren a terceros con fines comerciales. Solo pueden ser tratados por Impulso y por proveedores tecnológicos indispensables para prestar y asegurar el servicio, o cuando exista una obligación legal aplicable.
El uso de información recibida de las APIs de Google se realiza de acuerdo con la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use).
Para operar la plataforma podemos utilizar proveedores de infraestructura y servicios tecnológicos, entre ellos Google, Supabase y Netlify. Estos proveedores intervienen únicamente en la medida necesaria para alojamiento, autenticación, base de datos, almacenamiento, envío de comunicaciones, respaldos y funcionamiento técnico del servicio.
La información se conserva durante el tiempo necesario para gestionar la relación, el caso o la finalidad para la que fue obtenida y, posteriormente, durante los plazos que resulten razonables o exigibles por obligaciones legales, profesionales, contables o de seguridad. Cuando corresponda, la información puede ser eliminada, anonimizada o restringida.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos no autorizados y proteger la confidencialidad e integridad de la información. Las credenciales y tokens utilizados para integraciones externas se mantienen del lado servidor y no se exponen públicamente en el sitio o en el navegador de los usuarios.
Las personas titulares de datos personales pueden solicitar información sobre sus datos y, cuando corresponda, requerir su acceso, actualización, rectificación, supresión o tratamiento conforme a la normativa argentina aplicable, incluida la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, sin perjuicio de los datos que deban conservarse por una obligación legal o profesional.
Para realizar una consulta de privacidad o solicitar el acceso, corrección o eliminación de información, podés escribir a impulsoestudiojuridico@gmail.com. Para facilitar la identificación del pedido, podés indicar en el asunto “Privacidad / Datos personales”.
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funcionalidades de la plataforma, los proveedores utilizados o las exigencias normativas. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.